A. 오븐크리너를 사용 시 비철금속제품에는 사용을 금지합니다.

    비철금속제품 종류는 알루미늄, 마그네슘, 구리, 아연 등이 있으며 사용 시 변색되거나, 부식이 될 수 있습니다.

    사용 가능한 제품은 철, 스테인레스, 플라스틱이 있습니다.

    단 원액을 사용을 할 경우 철, 스테인리스 제품에만 사용이 가능합니다.

    (플라스틱은 경화됨)

    다른제품과 혼합 사용은 절대 금지하며, 단독으로 사용하십시오.

A. 피부에 닿았거나, 눈에 들어갔을 경우 먼저 흐르는 깨끗한 물로 15분 이상 헹궈낸 후 병원에 내원하여 의사와 상담을 하십시오. (★중요)

    (충분한 조치를 한 후 병원으로 이동 권장, 이동하는 동안에도 손상이 계속 진행되므로)

    맨손으로 사용은 절대 금지하며, 고무장갑을 착용한 후 사용하십시오.

    표준사용농도를 준수하여 희석 사용하십시오.

A. 현재 홈페이지에서 지역별 세제 대리점을 안내하고 있습니다.

    지역 확인 후 담당 대리점에 문의바랍니다.

    (문의하였으나 대리점에서 취급하지 않는 제품일 경우 서울·경기지사에서 응대 도와드리겠습니다. T.070-4140-3737)

    *바로가기(지사/대리점 안내)

A. 제품별 사용량, 사용법 알려드리겠습니다.

    -담금세제류, 식기세척기세제, 식기세척기린스, 식판삶기세제, 스케일크린

    ·담금세제(액젤, 초담활성제)

     -세제 사용량 : 담금조의 길이 대비하여 사용량 표준설정 (ex 900-900ml, 1200-1.2L)

     -물과 세제의 희석 비율 : 물10 세제1 (1%)

     -사용법

      ① 담금조에 온수(50~60℃)를 50% 채운 후 담금세제 투입하여 희석 (ex 담금조900이면 물9L 세제900ml)

      ② 식판을 투입하여 나머지 물 50% 채우기

      ③ 식판이 물에 잘 섞이도록 흔들기

      ④ 30분 이상 불림 (충분한 불림을 해주어야 세척효과↑)

      ⑤ 세척기 투입 전 식판을 충분히 흔든 후, 애벌 작업없이 세척기 투입

     *기름때 정도에 따라 표준사용량 가감하여 사용, 불림 시간을 늘리기

    ·담금세제(분말)

     -세제 사용량 : 담금조의 길이 대비하여 사용량 표준설정 (ex 900-450g, 1200-600g)

     -물과 세제의 희석 비율 : 물10 세제0.5 (0.5%)

     -사용법

      ① 담금조에 온수(50~60℃)를 50% 채운 후 담금세제 투입하여 희석 (ex 담금조900이면 물9L 세제450g)

      ② 식판을 투입하여 나머지 물 50% 채우기

      ③ 식판이 물에 잘 섞이도록 흔들기

      ④ 30분 이상 불림 (충분한 불림을 해주어야 세척효과↑)

      ⑤ 세척기 투입 전 식판을 충분히 흔든 후,  애벌 작업없이 세척기 투입

     *기름때 정도에 따라 표준사용량 가감하여 사용, 불림 시간을 늘리기 

   ·주방세제

     -세제 사용량

      *단독 사용 : 물 1L 당 세제 2g

      *희석 사용 : 5L 용기 기준, 물 2L 주방세제 2L 희석 사용

      *혼합 사용 : 5L 용기 기준, 물 2L+식초 or 구연산 100ml 주방세제 2L

     -사용법

      *단독 사용

      ① 우선 수세미에 물을 묻힌 후 세제를 묻힘 

          (★중요, 세제를 묻힌 후 물을 묻히면 세척성분이 씻겨져 세척력↓)

      ② 수세미에 거품을 내어 문질러 세척

      ③ 깨끗한 물로 2회 이상 헹굼

      ④ 뽀드득 광택효과 확인

      *희석 사용

      ① 5L 기준, 빈 용기에 물 2L 주방세제 2L 순서대로 넣고 희석 사용

          (★중요, 용기에 물을 먼저 넣고 세제 투입 후 희석)

      ② 수세미를 묻혀 거품을 내어 문질러 세척

      ③ 깨끗한 물로 2회 이상 헹굼

      ④ 뽀드득 광택효과 확인

      *혼합 사용

      ① 5L 기준, 빈 용기에 물 2L+식초 or 구연산 100ml 먼저 용해 후 주방세제 2L 추가하여 혼합 사용

          (★중요, 물과 식초 or 구연산을 먼저 용해)

      ② 수세미를 묻혀 거품을 내어 문질러 세척

      ③ 깨끗한 물로 2회 이상 헹굼

      ④ 뽀드득 광택효과 확인

    ·식기세척기세제&식기세척기린스

     -세제 사용량 : 물 1L 당 세제 0.01~0.02% 자동 희석 공급 (물1L 세제10ml)

     -사용법 : 세제자동공급장치를 사용하여 자동 희석 공급

    ·식판삶기세제

     -세제 사용량 : 물 1L 당 세제 10ml

     -물과 세제의 희석 비율 : 물10 세제1 (1% 희석)

     -사용법

      ① 국솥의 2/3가량 온수 받기

      ② 세제 1% 희석 (물 넣은 양에 따라 세제 비율 맞춰서 투입)

      ③ 식판/컵이 하늘을 보도록 투입 (★중요)

      ④ 30~60분간 충분히 끓이기

      ⑤ 온수(35~45℃)로 부드러운 수세미로 문질러 세척

      ⑥ 흐르는 깨끗한 온수로 2회 이상 헹구기

      ⑦ 건조하기 (권장온도 90℃)

    ·스케일크린

     -세제 사용량 : 물 1L 당 세제 100ml (도어Type : 1~2L / 컨베어Type  : 5~6L)

     -물과 세제의 희석 비율 : 물100 세제10 (10% 희석)

     -사용법

      *스케일크린 투입 전

      ① 온도를 올려서 온수가 나오는지 확인

      ② 배수봉을 분리하고 거름망, 배수봉, 수위센서를 청소

      *스케일크린 투입 후

      ③ 물이 수위센서 약간 위까지 맞춰 Type 에 맞게 세제를 투입

      ④ 기본 2~3회 공회전 작동 (많이 운전할수록 효과 ↑)

      ⑤ 수세미를 사용하여 세척기 주위 찌꺼기를 제거 (★중요-내부 청소 시 전기 차단기와 전원을 끈 후 청소)

      ⑥ 청소 후 깨끗한 물로 충분히 헹궈 완전히 배수한 후 새로운 물로 물탱크를 채워 사용

A. 접수방법은 두가지가 있습니다.

    신청접수 후 담당자가 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.

    ① 자숨 메인 홈페이지>하단에 상담신청 작성 

        *바로가기(상담신청)

    ② 담당부서 메일(jasoom01@jsystem.kr)으로 발송

    *신청 접수 시 필수양식

     -이름

     -연락처

     -지역

     -상호명

     -제품 정보 : 제품명(홈페이지에서 접수 시 문의내용에 기재), 제품 규격, 제조일자

     -첨부자료 : 이미지 or 동영상(스티커가 보이게, 제조일자 보이게 촬영)

     -문의내용 : 정확한 상담을 위해 상세히 기재(ex 제조일자, 제품명, 수량, 문제점)

A. 표준사용량보다 적게 사용하여 부족한 경우 기름때, 침전물 등 세척이 덜되어 남아있는 잔여물입니다.

    현재 사용량의 +0.5배 사용해주십시오.

    ※담금세제 표준사용량

A. 산업안전보건법 시행령 제86조 11. [위생용품 관리법] 제2조제1호에 해당하여 MSDS 대상 물질에서 제외됩니다. 

    따라서 우리 제품은 '위생용품' 에 해당하기 때문에 물질안전보건자료 작성 및 제출이 제외됩니다.