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세제 관련 자주묻는 질문 ( FAQ )


이외 궁금한 문의는 메일( jasoom01@jsystem.kr)로 문의주십시오.


공지 Q. 세제에 문제가 생겼을 때 AS문의는 어디로 접수하나요?

2024-08-01
조회수 358

A. 접수방법은 두가지가 있습니다.

    신청접수 후 담당자가 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.

    ① 자숨 메인 홈페이지>하단에 상담신청 작성 

        *바로가기(상담신청)

    ② 담당부서 메일(jasoom01@jsystem.kr)으로 발송


    *신청 접수 시 필수양식

     -이름

     -연락처

     -지역

     -상호명

     -제품 정보 : 제품명(홈페이지에서 접수 시 문의내용에 기재), 제품 규격, 제조일자

     -첨부자료 : 이미지 or 동영상(스티커가 보이게, 제조일자 보이게 촬영)

     -문의내용 : 정확한 상담을 위해 상세히 기재(ex 제조일자, 제품명, 수량, 문제점)

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